AndroidスマホでTeamsアプリがいつまでも更新されないときの復旧法

AndroidスマホでTeamsアプリで「更新プログラムをインストールして、使用する準備をしています」が表示されたまま、いつまでも終わらないという怪現象に悩まされました。このときの解決策をAndroid 9を例にまとめます。

以下の作業の前にTeamsアプリを閉じておきます。

「設定」アプリの「アプリと通知」をタップします。

Teamsをタップします。

「ストレージ」をタップします。

「キャッシュを消去」します。

「設定」アプリを閉じて、Teamsアプリを開きます。

これでも効果がなかったら、前述の手順で同じ画面を開き、「ストレージを消去」します。「アプリのデータを削除しますか？」の画面でOKをタップします。

「設定」アプリを閉じて、Teamsアプリを開きます。上図の通り、すべてのTeams情報が削除されるため、下図の通り、サインイン（ログイン）からやり直しになります。

私のスマホでは、サインインから数分待たされた後、ようやく復旧しました。