iPhoneが「このデバイスの写真やビデオへのアクセスを許可しますか」の画面でフリーズしました。「許可」を押そうが「許可しない」を押そうが、反応しません。
電源をオフにしようにも、一切のタップを受け付けません。こんなとき、どうしたらいいでしょうか。
iPhoneが完全にフリーズ(ハングアップ)したら、以下の方法で強制再起動します。
+、-いずれかの音量ボタンと電源ボタンを同時に押して、「電源オフ」の画面が出し、画面をタップせず、Appleロゴが出てくるまで長押しし続けます。
Appleロゴが出てきたら、強制再起動できているので、ボタンから手を話して、待ちましょう。
強制再起動の方法は、機種により異なります。上記は、iPhone 12 mini の場合です。
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